小棉襖集團保潔部第五期員工培訓
發(fā)表日期：2019-10-30 來源:吉林小棉襖家政集團股份有限公司 發(fā)布時間：2019-10-30 15:51:29
為了提高保潔員職業(yè)技能，全面提升精細化服務水平，規(guī)范服務流程及標準。10月27日上午，小棉襖集團保潔部開展了第五期員工培訓，內(nèi)容包括保潔專項技能、質(zhì)量管理體系認證落實和消防知識培訓等內(nèi)容，共320名保潔員參加了此次培訓。
培訓中，保潔部經(jīng)理張麗云從公司企業(yè)文化入手，讓新老員工回顧和認知小棉襖集團的發(fā)展歷程，就日常保潔技能、如何正確使用保潔工具及清潔流程等內(nèi)容進行了詳細說明，針對員工入職流程、工作準則、質(zhì)量體系表格填寫、各類應急預案及掃黑除惡等方面進行了系統(tǒng)培訓。結合實際工作，分析了平時保潔操作中的誤區(qū)及常見問題的處理，同時結合保潔工作的特點，提出了一些合理化建議。
本次培訓還特邀延邊州眾安防火中心培訓了消防專業(yè)知識，課上以生動的方式傳授了多種情況下的火災現(xiàn)場自救及滅火的方法，使所有受訓員工提高了消防意識并懂得自救，還掌握了消防安全工作的基本知識，有利于維護服務單位的財產(chǎn)安全。
通過培訓，員工們紛紛表示對公司的企業(yè)文化、保潔專項技能和質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。有利于提高企業(yè)管理水平和顧客服務滿意度。下一步，小棉襖集團將不斷加強培訓、提升核心競爭力，持續(xù)打造國內(nèi)一流家政服務企業(yè)。
